调查显示 九成老人希望居家养老服务

　　老龄问题一直是社会关注的热点
问题。为了了解禾城老年人的生活现
状和需求，嘉兴市老龄办与南湖区、
秀洲区、经济开发区相关部门联手，
对社区老人进行了问卷调查，下发问
卷500份，回收418份，重点对社区老
年人本人状况、子女状况、居住状
况、经济状况、健康医疗状况等方面
进行调查了解。
　　调查发现，九成老年人要求居家养老服务，在服务种类中老年人比较关注生
活照料、医疗保障和精神慰藉。

　　四成老人空巢

　　如今，社会上的“空巢老人”逐年增加，他们常年孤独寂寞，安全难有保
障，病重无人知晓，这些空巢老人的养老问题已成为老龄工作面临的新问题。

　　从老年人的居住情况看，和子女不在一个社区的比例非常高，老年人的空巢
率达到40.8%。调查显示，九成老年人要求居家养老服务，超过一半的老年人迫切
需要居家养老服务，而要求机构养老的占被调查的9.1%。居家养老由于经济性、
传统性以及不脱离老年人熟悉的环境等特点，仍是老年人的首选。

　　年龄增大疾病增多

　　家住民北社区的张阿姨的老伴去世有两年多了，子女虽然比较孝顺，但是都
不在身边，孩子们都是每个星期来看她一次。张阿姨身体不太好，腿走路不方
便，还患有糖尿病，由于嫌请保姆贵，张阿姨都是自己照顾自己，连注射胰岛素
也是自己来。在嘉兴，像张阿姨这样的老人并不少。

　　调查显示，55.2%的老人随着年龄增大，疾病增多，自理能力相对减弱，大多
数老年人身体状况较差，患有高血压、心脏病、糖尿病等疾病，需要治疗。在调
查中，有许多老人提出，希望能提供家庭病床、急诊联络、上门诊疗等服务，超
过一半的老年人要求保健教育。

　　生活需要照料

　　去年，南杨社区开设食堂，让老年人减去了买菜做饭的麻烦，受到许多老年
人欢迎。一些高龄老人，身边无人照料，生活上有许多困难。调查显示，在养老
需求方面，老年人对生活照料的需求十分突出。

　　从调查情况分析，老年人对涉及体力及维修方面的服务要求比较迫切，送煤
气和家电、管道维修服务列前两位。同时也显示，高龄老人对其他服务如清洁钟
点工、送餐、做饭也有很大的需求。因此，开展居家养老服务，主要是面向高
龄、残疾、空巢老人以及生活难以自理的老人。

　　关注精神慰藉

　　3月28日上午，桂苑社区10幢2单元104室里格外热闹，原来是楼道居民们正在
为空巢老人朱雪来过76岁生日。大家特意买了水果、蛋糕等，共同为他庆祝生
日。当问及老人最大的愿望是什么的时候，老人感慨地说：“希望大家能多关心
社区的其他老人。”随着年龄增大，许多老人都希望能够有人陪着聊聊天，排解
孤独感。

　　在调查中，所有的老人都关注精神慰藉。其中，希望与邻居结对照顾和社区
干部上门看望的比例较高，这也是对远亲不如近邻的印证以及老年人对社区干部
的信任。另外，有15.3%以上的老人感到日常生活寂寞，希望有人上门看望和聊
天。此外，老年人对文体活动和法律服务也有一定的需求。

　　经济能力有限

　　对老年人的经济状况调查显示，养老主要依靠双方或一方退休金的占了
76.52%，依靠子女赡养的比例仅占调查的2.9%，说明大部分老人都是依靠自己生
活。因此，为老年人提供服务，要根据老年人的需求和经济能力。从调查情况
看，无力承受服务费用的占14.4%，能承受100元以下服务费用的占42.8%，能承受
100到200元的占13.4%，能承受200到300元的占13.6%。

　　因此，对那些由于年龄、健康等因素引起生活自理困难且经济承受能力较低
的老人，希望以“政府购买服务”的形式，为老年人提供急需的服务。