“2012年春，美国国家地理频道纪录片《亚洲新视野：台湾医疗奇迹》介绍：台湾医疗技术在国际间早已享有盛名，全球前200大医院中，台湾就占了14家，仅次于美国及德国，排名全球第3，也是亚洲第1”。

　　随着两岸合作的不断加深，越来越多的大陆医疗机构加快了与台湾交流的步伐，在糖尿病诊疗与照护管理方面，北京瑞京医院(连锁)集团更是积极与台湾糖尿病领域的医疗机构、学者、专家频繁地交流互访。

　　本刊记者就此采访了瑞京集团副总吕明湖先生，一位在台湾从医10年、做健康管理工作6年，而后又辗转大陆创业10多年、对两岸医疗模式熟知的台湾人。

　　结缘瑞京，一起改变糖尿病

　　2014年1月11日，瑞京集团 “糖尿病事业部年度会议” 在成都召开，吕明湖匆匆从台湾赶来赴会，他没穿正装，显得风尘仆仆。大会上，吕明湖被正式聘为瑞京集团副总，这位清瘦精干、言谈举止间都充满活力的中年男人在任职演说中半开玩笑讲道：“卓国金董事长已经‘暗恋’我很久了，但他是个十分内向的人，一直没有开口。”幽默风趣语言，折射出他的智慧与精明。

　　最后吕明湖说道：触动他加入瑞京是董事长真诚的一句话与邀请“让我们一起改变糖尿病!”

　　殊不知，就在吕明湖来瑞京的前夕，他刚刚送走了因糖尿病40年而离世的父亲，86岁的父亲因糖尿病并发症而在台湾长庚医院离世。在陪父亲住院的二个多月，他目睹了许多像父亲一样身患糖尿病的人，也加深了他对糖尿病认识，“在陪父亲住院的日子里，我看到很多人因无知而被糖尿病拖残致死，我就在思考，如何才能把糖尿病这样的慢病管理做得更好?让患者少走弯路、少受并发症的折磨?”。吕明湖目光中透出对父亲的怀念，接着说：“在那时我也时常想起瑞京集团卓董事长的话语‘你是台湾人，希望你能加盟瑞京，引进台湾糖尿病照护模式，让我们一起把糖尿病事业做得更好!”而在此之前，吕明湖与卓董事长相识已达5年，求贤若渴的卓董曾多次邀请，都被他婉言谢绝。

　　携 “三宝”，赴台湾推广瑞京

　　加盟瑞京后，敬业务实的吕明湖立即投入了工作，他经常随身携带三件“宝贝”往返台湾与北京之间，为嫁接台湾模式而努力。

　　“我随身常带有三个‘宝贝’，第一是《瑞京》品牌手册，以此向台湾医院展示瑞京品牌，比如瑞京在做什么，未来想成为什么，还需要什么样的帮助，手册中所反映的‘9心服务’、‘五驾马车’和‘一起改变糖尿病’的理念，深受台湾同行的认可;第二个宝贝是《中华糖友》杂志合订本，透过它能全面展示瑞京的糖尿病学校、诊疗特色、学术和公益活动;第三个宝贝就是我的名片，我把医院的网站链接放得很大，这样可以让他们更便捷地了解瑞京!”三大“宝贝”加上吕明湖真诚细致的推介，台湾业界很快对瑞京有了更深入的认识。

　　对此，吕明湖分析道：“第一，瑞京是糖尿病专科连锁医院，而这在台湾及全球都很少有，是件非常了不起的事，因为只有专科化才能把糖尿病做得更好;第二，台湾的体制和人口基数难以形成会所化管理，而大陆有1.14亿糖尿病患者，除了基础服务外，还可以做高端会所化服务;第三，经过18年的沉淀，瑞京也有了自己的特色，如在辅助治疗特色方面很受台湾同行认可;第四，瑞京的卓董事长把糖尿病当事业来做，这一点让台湾同行很敬佩。”当然，吕明湖也毫不回避瑞京的短板：“瑞京也有不足之处，比如瑞京做了18年糖尿病，以前一直把糖尿病当病治而没有管理好，台湾的糖尿病能很好地在门诊完成医师、护理师、营养师、药师的共同照护，而大陆还要靠住院调理，不仅患者负担大，医疗成本也很高，在这方面，我们至少比台湾落后10～20年，这就是我们需要学习的地方!”

　　嫁接台湾模式，瑞京如火如荼

　　经过一个多月的努力，台湾糖尿病“照护”模式和大陆糖尿病“管理”嫁接工作正式开始，其模式启动之迅速，在业界尚属首次：

　　2014年2月15日，台湾中国医药大学附设医院糖尿病防治中心主任傅茂祖教授等来到北京瑞京糖尿病医院，就“糖尿病信息化管理”等进行了深入讨论;

　　3月16日，傅茂祖教授再次与台湾台中市糖尿病共同照护网学会理事林淑满女士亲临瑞京进行了精彩分享;

　　4月9～11日，台湾游能俊诊所院长、卫教学会理事长、兰阳糖尿病照护网协同主持人游能俊教授，台湾糖尿病卫教学会副秘书长李怡慧女士等来京，与瑞京旗下的6家糖尿病专科医院的医疗团队专家，就台湾的先进糖尿病照护模式、卫教体系、控糖达人学校开展等进行精彩分享与深入交流;

　　5月10～11日，傅茂祖教授再次来京，亲自指导和参与了瑞京糖尿病自我管理学校，就学员共同照护及个案管理方面给予指导;

　　5月15～16日，游能俊院长率领的共同照护体系团队一行4人，又前往黑龙江瑞京糖尿病医院，在为期3天的深入交流后，还举行了“共同照护签约仪式”，两岸合作取得实质的进展;

　　5月17日，台湾的国防学院公共卫生学系教授、卫生福利部台东医院祝年丰院长，台湾营养学会理事苏秀悦主任等来到北京瑞京糖尿病医院，与瑞京医护及患者就糖尿病共同照护进行一对一交流和示范;

　　6月4～5日，来自台湾的高雄医学大学医学博士、李氏联合诊所李洮俊院长，华盛顿州立大学营养与运动生理学系硕士孙志铭，高雄医学大学硕士、护理学研究所博士、20年糖尿病教育管理经验、糖尿病卫教学会理事、现为李氏联合诊所管理中心徐慧君副主任等，与瑞京集团卓董事长及医院医护就糖尿病照护与远程管理等进行了更深层次的交流与探讨。

　　如此频繁的交流，反映了瑞京构建糖尿病管理模式的决心，而随着交流合作的不断深入，一条属于瑞京的糖尿病管理道路也越走越清晰。

　　5年规划，从学习中腾飞

　　就未来引进台湾模式的规划，身为瑞京集团副总的吕明湖向记者娓娓道来：“2014年，是瑞京的学习沉淀年，这一年重在打基础，通过与台湾方面的密集交流学习，‘瑞京人’对台湾糖尿病照护模式已经有了一个全面的认识，并且在糖尿病诊治流程优化、医疗质量管控、服务模式建立方面不断提升;2015年至2016年，是学习成果转化年，通过请进来、送出去的方式，使台湾模式与瑞京模式不断磨合，直到完全适应大陆的‘水土’，并开花结果;2017年，是瑞京的发展年，重点是SOP (标准化作业程序)打造，并启动糖尿病信息化建设工程，形成可复制的瑞京模式;2018年，是瑞京的质量管理年也是腾飞年，重点要完成专业化人才梯队的建设，培养在全国排得上名次的专业管理和临床人才梯队，助力瑞京全国连锁战略实施。”谈到此，吕明湖显得胸有成竹。

　　借力国际年会，瑞京团队赴台深造

　　2014年国际糖尿病教育年会将于7月5、6日在台湾盛大举行，这也从侧面反应出在糖尿病管理方面，台湾在国际上也有举足轻重的地位。吕明湖说：“借此机会，瑞京将派首批团队赴台深造学习，已经确定6家连锁医院最少各派1名医生、1名营养师、1名护理师，组成20人以上的团队，不但要参加本届国际糖尿病教育年会，在参会结束后，就进入台湾著名的‘李氏联合诊所’进行为期1个多月的专业培训和实践学习”，据了解，首次学习地之所以选择李氏联合诊所，因为其糖尿病管理方面在台湾乃至国际上都久享盛誉，曾连续4年被台湾国民健康局评鉴优良、杰出糖尿病促进机构。吕明湖还透露，瑞京集团高层也将前往参加本次年会，希望能在会议上结识更多的业界精英，并能在今后得到他们的支持。

　　对于即将赴台学习深造的医疗团队，吕明湖给予这样的寄语：“去台湾学什么?当然不是去学专业操作，因为瑞京人本来就具备这样的技能，我们这次去主要是学习台湾的糖尿病照护模式和方法，要学习他们的核心理念，学习台湾的医疗人文精神和对职业的热诚，瑞京的团队一定要以空杯的心态把台湾的‘软实力’学到，把自己变成种子团队，然后向瑞京集团各医院播种，甚至影响全国有志于糖尿病事业的人，打造属于我们的糖尿病共同照护体系，为我国糖尿病防治做出应有贡献”。

　　吸引人才，为大陆糖友谋福祉

　　在专业人才梯队建设方面，瑞京有更长远的打算：未来2年内引进台湾医师、营养师、护理师12名，在瑞京各连锁医院至少放2人，目的是为了促进瑞京团队学习台湾模式的成果快速、彻底地转化。吕明湖说：“未来几年，瑞京不但要请台湾人来指导交流、还要不断派团队去台湾学习，而且我们还要想方设法把台湾的人才吸引到瑞京来工作”。

　　就在前不久，台湾护理学硕士韩文蔚女士加入瑞京成为瑞京人，短短的半个月，韩文蔚女士带来的专业态度及细致护理服务技巧、深深地打动了瑞京人的心，对此，吕明湖说：“我们需要更多像韩文蔚女士这样有热忱、有专业、够敬业的台湾医护人员加入，如何帮助他们更好、更快地融入瑞京并适应下来、正是我目前面临的最大挑战，当然我将全力以赴去应对!”