日期：2014年9月12日

　　<一>

　　快乐控糖

　　记录人：成都瑞恩糖尿病医院聂萍

　　彰基的照护系统时刻体现以人为根本中心点，不论是卫教还是营养指导，提到最多的词就是同理心。我们理解为换个角度，设身处地的为患者考虑。彰基的卫教中心在做指导时不会刻意要求患者改变生活习惯，只会建议减少量或者是告诉适当的搭配组合。比如这边的患者喜欢喝奶茶和刨冰，那么卫教师就会建议奶茶糖分逐渐减少，从全糖逐渐减到3/4，到1/2或1/3，对于刨冰就会指导怎样选择合适的添加物品，比如选了芋圆就不要再选绿豆等含淀粉的食品。从头到尾都没有要求患者改变生活习惯。

　　像这种情况，换做我们的卫教，可能就会告诉患者尽量不吃，不选择。对比彰基，我们在做卫教时总是忽略患者的感受，只是机械的按照书本的标准传授。我们要有同理心要注意患者感受，要求患者时多想想，如果这种情况换做自己是否能做到，如果不能，那有没有替换选择。让患者愉快的接受卫教，让患者觉得控制糖尿病不是一个困难和痛苦的事情。我想以后瑞恩的所有卫教人员都抱着同理心，设身处地为患者考虑，指导和建议顺势而为，会让我们的糖友幸福的控糖，糖友的依从性也会提高。

　　为了让瑞恩的糖友快乐的控糖，瑞恩的同仁们，我们要加油哟!

　　<二>

　　记录人：成都瑞恩糖尿病医院汤虹

　　第九天：今天是彰化基督教医院研习的最后一天，老师们还是很热心地帮我们解答所有疑问。

　　回顾过往的九天里，我们从了解到深入探讨，根据我院的现有条件，将彰基模式原本套用于内地肯定是不行的。从卫教师所具有的专业培训及考核，不仅是理论上的东西，更多的各自的灵活性、创造性及积极性，还有就是很多书面的东西都应该得到一个统一的整改，借鉴台湾的教育流程及教育理念，把现有的教育做的更详细化、合理化。定期审核以检查卫教工作是否有效进行，患者血糖达标率是否提高，把教育做在并发症的前面，提升患者的生活品质 ，参与患者的控糖计划，创建属于我们自己的卫教管理中心。

　　<三>

　　记录人：成都瑞恩糖尿病医院刘晨辉

　　今天去彰化基督教医院营养科配餐部见习，听到他们说的最多的是‘一切从病人需求出发’。听到这句话让我觉得很惭愧，我们还停留在医务人员是绝对的权威这个阶段。不会过多的去在乎病人的实际情况。

　　在以后的工作中，不管是对病人的教育还是配餐尽量的‘接地气’。特别是配餐，食谱的计算、与饮食安排计划要做到切实可行，要与病人协商制定，尽量做到家庭化、个性化，尊重病人的饮食文化，多考虑病人的实际情况。

　　<四>

　　记录人：成都瑞恩糖尿病医院韩立华

　　彰化基督教医院学习的第九天，也是最后一天，总结这九天来的收获。从刚到医院时的震惊到后面的深入了解，受益匪浅!

　　这里强大，完善，甚至称之完美的卫教系统是我们目前所不能达到的，但我们的系统也有很多尚未开发的潜能，像是买了一步智能手机，我们多数人只是使用它的基本功能，如果善加利用可以使我们的整体更加完善，也简化了繁琐的书面书写，这样可以将节省的医护人员还原给病人。这里卫教人员的强烈责任心更是值得我们学习的，他们很尊重每一个病人的隐私权，包括我们的学习，他们都会像病人解释，争取同意意后在进行，胰岛素部位也会拉帘遮挡观察，我们工作中接触的老年人居多，往往会主观地忽略这些。

　　当今老年人由于长期不能跟子女生活在一起，独居或疾病的困扰，常会引发一些心里疾病，尊重他们的隐私权，往往能够更拉近彼此的距离，产生信任感，使得以后的沟通、治疗更加顺利。彰基的员工还有很好的销售意识，医疗与商业良好的结合在一起，两岸文化背景与医疗模式不同，选取可行之措，摒弃不足，创造出有我们的特色的糖尿病医院!